Preguntas frecuentes

Creemos en la transparencia total. A lo largo del proceso de fabricación, te proporcionamos fotos y videos de alta resolución de tu unidad específica en los momentos clave (laminación, montaje de la estructura exterior, acabado interior). Podrás ver exactamente cómo es el interior de tu autocaravana antes de que salga de nuestras instalaciones.

Solicitamos un depósito inicial de 40% para garantizar su turno de producción y comenzar con la adquisición de materiales. Una vez finalizada la fabricación, le proporcionaremos un paquete completo de fotos y videos para su aprobación. El saldo restante de 60% se abonará únicamente después de que usted esté satisfecho y antes de que se envíe la unidad.

A diferencia de muchos que se limitan a ensamblar piezas subcontratadas, nosotros utilizamos un proceso de fabricación integrado verticalmente. Diseñamos, desarrollamos, laminamos y ensamblamos casi todos los componentes bajo un mismo techo. Este enfoque permite un control de calidad inigualable, iteraciones rápidas en el diseño y un nivel de maestría artesanal que solo un equipo dedicado puede ofrecer.

Por supuesto. Dado que controlamos todo el proceso de producción, desde el diseño hasta el montaje final, ofrecemos un alto grado de flexibilidad. Tendrás acceso directo al equipo de ingeniería que fabrica tu camper, lo que garantiza que cada modificación se adapte perfectamente a tus necesidades todoterreno.

Tranquilidad en cada viaje. Respaldamos firmemente nuestra mano de obra con un sistema de garantías integral diseñado para que puedas seguir viajando: Garantía estructural de 3 años: Ofrecemos una garantía de 3 años para la carrocería principal y los componentes estructurales fundamentales. Dado que los laminamos y ensamblamos internamente, tenemos plena confianza en su durabilidad frente a las condiciones todoterreno más extremas. Garantía de 1 año para los electrodomésticos: Para los electrodomésticos internos y los componentes eléctricos (como calentadores, refrigeradores y sistemas de alimentación), ofrecemos una garantía de 1 año basada en los estándares de los fabricantes originales. Solo utilizamos marcas globales de renombre para garantizar que tengas acceso a un servicio confiable en todo el mundo. Soporte técnico de por vida: Más allá del período de garantía, conservas acceso directo a nuestro equipo de ingeniería. Como fabricante original, ofrecemos consultas técnicas de por vida y un suministro prioritario de piezas de repuesto para garantizar que tu camper WanderWheels siga lista para la aventura durante décadas.

Valoramos las alianzas a largo plazo. Buscamos activamente socios internacionales que compartan nuestra pasión por la exploración todoterreno. Ofrecemos una estructura de precios B2B por niveles diseñada específicamente para distribuidores profesionales y compradores de flotas. Más allá de un simple descuento, proporcionamos a nuestros socios materiales de marketing en alta resolución, capacitación técnica y prioridades en la producción para ayudarlos a expandir su mercado local. Analicemos su volumen previsto para ofrecerle una cotización personalizada.

R: Ingeniería para un ajuste perfecto. Nuestras caravanas están diseñadas para ser compatibles con casi todas las plataformas de camionetas del mundo, desde camionetas de tamaño completo como la Ford Serie F y la RAM hasta modelos medianos tan populares como la Toyota Hilux, la Ford Ranger y la Isuzu D-Max. Para garantizar una instalación impecable, utilizamos un "Protocolo de ajuste de precisión". Simplemente proporciónenos las 7 dimensiones clave de la caja de su camioneta y nuestro equipo de ingeniería diseñará y personalizará las soluciones de montaje específicamente para su vehículo. Si no está seguro de cómo tomar estas medidas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Le proporcionaremos una guía paso a paso o una consulta por video para ayudarle.